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[F. Cardoso]

Compra de 2 pares de sapatilhas Head Homem e Acics Mulher .
- Tudo ok na compra;
- Recepção de factura pouco tempo depois - Valor 115€;
- Débito do cartão de crédito no dia seguinte;
- 2 semanas depois ainda não tinha chegado a encomenda;
- 2 Mensagens no site sem qualquer resposta;
- 1 Mensagem no facebook sem qualquer resposta;
- 1 Email sem resposta;
- Finalmente recebi telefonema a informar a falta de stock de ambas as sapatilhas.
- Recebi email informando o cancelamento do pagamento;
- Agora resta aguardar que o pagamento seja cancelado.

RESUMINDO:
1º Facturam e cobram e depois vão ver se têm em stock. Não havendo... a informação fica para daqui a 2 ou 3 semanas.
 

INCOMPETENTES E TRAFULHAS!
Time2Padel - NUNCA MAIS!

[pepper]

realmente fico espantado por não surgirem mais "players" no mercado. com as práticas comerciais selvagens que estes tipos (e todos os outros já aqui referidos) praticam, há tanto espaço para bons profissionais se lançarem e conquistarem mercado. mas por outro lado também sei como muitas marcas se comportam e aí compreendo que o mercado não seja assim tão apetecível. gostava de ver isto a dar uma volta, mas sinto que ainda estamos bem longe

[franciscopraia]

Tive uma experiência similar.

Comprei uma raquete... paguei-a, o dinheiro foi descontado da minha conta.

2 semanas sem receber a raquete... sem me responderem... nem mail (varios enderecos de email), nao atendem no numero fixo nem móvel....
consegui um amigo que fosse a loja fisica a Madrid...
confrontados com o assunto, justificam-se com a falta de stock....
O meu amigo apertou com eles.... chegou em 2 dias 😉

[jaba73]

Tive uma experiência similar.

Comprei uma raquete... paguei-a, o dinheiro foi descontado da minha conta.

2 semanas sem receber a raquete... sem me responderem... nem mail (varios enderecos de email), nao atendem no numero fixo nem móvel....
consegui um amigo que fosse a loja fisica a Madrid...
confrontados com o assunto, justificam-se com a falta de stock....
O meu amigo apertou com eles.... chegou em 2 dias 😉

Idem aqui...excepto a parte de ir à loja física. Mas o dinheiro foi devolvido em 2 dias.

Zero compras nessa loja. Nunca mais.

[kadoxu]

Tive experiência parecida... comprei umas sapatilhas, passado 1 semana perguntei pelas sapatilhas, passado uns dias lá responderam a dizer que não tinham em stock, mas ofereceram-se para enviar o mesmo modelo em côr diferente (que era um pouco mais caro) pelo mesmo preço. Recebi-as passado mais outra semana.